சேவைத் தலைவர்

சேவைகள்

தனிப்பயனாக்க சேவை

தனிப்பயனாக்க சேவை AiPower R&D குழு என்ன செய்ய முடியும்:

  • மென்பொருள் அல்லது APP இல் தனிப்பயனாக்கம்.
  • தோற்றத்தில் தனிப்பயனாக்கம்.
  • செயல்பாடு அல்லது மின்னணு பாகங்களில் தனிப்பயனாக்கம்.
  • பட்டுத்திரை, கையேடு மற்றும் பிற பாகங்கள் மற்றும் பேக்கேஜிங் ஆகியவற்றில் தனிப்பயனாக்கம்.

MOQ வழங்கும் கூடுதல் உருப்படிகள்

  • AC EV சார்ஜர்களுக்கு 100pcs;
  • DC சார்ஜிங் நிலையங்களுக்கு 5pcs;
  • லித்தியம் பேட்டரி சார்ஜர்களுக்கு 100 பிசிக்கள்.

தனிப்பயனாக்க செலவு

  • மென்பொருள், APP, தோற்றம், செயல்பாடு அல்லது மின்னணு பாகங்கள் பற்றிய தனிப்பயனாக்கத்தைப் பொறுத்தவரை, AiPower R&D குழு, தொடர்ச்சியான பொறியியல் (NRE) கட்டணம் எனப்படும் சாத்தியமான செலவை மதிப்பீடு செய்ய உள்ளது.
  • AiPower நிறுவனத்திற்கு NRE கட்டணம் நன்றாக செலுத்தப்பட்ட பிறகு, AiPower ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டு குழு புதிய திட்ட அறிமுகம் (NPI) செயல்முறையைத் தொடங்குகிறது.
  • வணிக பேச்சுவார்த்தை மற்றும் ஒருமித்த கருத்தின் அடிப்படையில், வாடிக்கையாளரின் மொத்த ஆர்டர் அளவு இரு தரப்பினரும் ஒப்புக்கொண்ட ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் ஒரு குறிப்பிட்ட தரத்தை பூர்த்தி செய்யும் போது NRE கட்டணத்தை வாடிக்கையாளருக்குத் திருப்பித் தரலாம்.

உத்தரவாதம் & விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை

உத்தரவாத காலம்

  • DC சார்ஜிங் நிலையங்கள், AC EV சார்ஜர்கள், லித்தியம் பேட்டரி சார்ஜர்கள் ஆகியவற்றிற்கு, இயல்புநிலை உத்தரவாத காலம் ஏற்றுமதி நாளிலிருந்து 24 மாதங்கள் ஆகும், அதே நேரத்தில் பிளக்குகள் மற்றும் பிளக் கேபிள்களுக்கு மட்டும் 12 மாதங்கள் ஆகும்.
  • உத்தரவாதக் காலம், PO, விலைப்பட்டியல், வணிக ஒப்பந்தங்கள், ஒப்பந்தங்கள், உள்ளூர் சட்டங்கள் அல்லது விதிமுறைகளைப் பொறுத்து, ஒவ்வொரு வழக்கிற்கும் மாறுபடலாம்.

மறுமொழி நேர உறுதிப்பாடு

  • 7 நாட்கள்*24 மணிநேர தொலைதூர தொழில்நுட்ப ஆதரவு சேவை கிடைக்கிறது.
  • வாடிக்கையாளரிடமிருந்து தொலைபேசி அழைப்பு வந்தவுடன் ஒரு மணி நேரத்திற்குள் பதில். வாடிக்கையாளரிடமிருந்து மின்னஞ்சல் வந்தவுடன் 2 மணி நேரத்திற்குள் பதில்.

உரிமைகோரல் நடைமுறை

1. விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைக்காக வாடிக்கையாளர்கள் AiPower-ஐத் தொடர்பு கொள்கிறார்கள். வாடிக்கையாளர்கள் உதவிக்கு AiPower-ஐத் தொடர்பு கொள்ளலாம்:

  • மொபைல் போன்: +86-13316622729
  • தொலைபேசி: +86-769-81031303
  • Email: eric@evaisun.com
  • www.evaisun.com/இணையதளம்

2. வாடிக்கையாளர் குறைபாடு விவரங்கள், விற்பனைக்குப் பிந்தைய தேவைகள் மற்றும் உபகரணங்களின் பெயர் பலகைகளின் தெளிவான படத்தை AiPower-க்கு வழங்குகிறார். வீடியோக்கள், பிற படங்கள் அல்லது ஆவணங்களும் தேவைப்படலாம்.
3. குறைபாடுகளுக்கு எந்தத் தரப்பு பொறுப்பேற்க வேண்டும் என்பதைக் கண்டறிய, மேலே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள தகவல்களையும் பொருட்களையும் AiPower குழு ஆய்வு செய்து மதிப்பீடு செய்யும். AiPower மற்றும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு இடையேயான பேச்சுவார்த்தையில் ஒருமித்த கருத்து ஏற்பட வாய்ப்புள்ளது.
4. ஒருமித்த கருத்து எட்டப்பட்ட பிறகு, AiPower குழு விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவையை ஏற்பாடு செய்யும்.

விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை

  • தயாரிப்பு உத்தரவாதத்தின் கீழ் இருந்து, குறைபாடு AiPower ஆல் ஏற்பட்டதாக நிரூபிக்கப்பட்டால், AiPower குழு வாடிக்கையாளருக்கு உதிரி பாகங்கள் மற்றும் பழுதுபார்ப்புக்கான வழிகாட்டுதல் வீடியோவை அனுப்பும், மேலும் ஆன்லைன் அல்லது தொலைதூர தொழில்நுட்ப ஆதரவைச் செய்யும். அனைத்து தொழிலாளர் செலவு, பொருள் செலவு மற்றும் சரக்கு செலவுகள் AiPower-இல் இருக்கும்.
  • தயாரிப்பு உத்தரவாதத்தின் கீழ் இருந்து, குறைபாடு AiPower ஆல் ஏற்படவில்லை என நிரூபிக்கப்பட்டால், AiPower குழு வாடிக்கையாளருக்கு உதிரி பாகங்கள் மற்றும் பழுதுபார்ப்புக்கான வழிகாட்டுதல் வீடியோவை அனுப்பும், மேலும் ஆன்லைன் அல்லது தொலைதூர தொழில்நுட்ப ஆதரவைச் செய்யும். அனைத்து தொழிலாளர் செலவு, பொருள் செலவு மற்றும் சரக்கு செலவும் வாடிக்கையாளரிடமே இருக்கும்.
  • தயாரிப்பு உத்தரவாதத்தின் கீழ் இல்லையென்றால், AiPower குழு வாடிக்கையாளருக்கு உதிரி பாகங்கள் மற்றும் பழுதுபார்ப்புக்கான வழிகாட்டும் வீடியோவை அனுப்பும், மேலும் ஆன்லைன் அல்லது தொலைதூர தொழில்நுட்ப ஆதரவைச் செய்யும். அனைத்து தொழிலாளர் செலவு, பொருள் செலவு மற்றும் சரக்கு செலவும் வாடிக்கையாளரிடமே இருக்கும்.

ஆன்-சைட் சேவை

ஆன்-சைட் சேவை பொருந்தினால் அல்லது ஒப்பந்தத்தில் ஆன்-சைட் சேவை கடமை இருந்தால், AiPower ஆன்-சைட் சேவையை ஏற்பாடு செய்யும்.

குறிப்பு

  • உத்தரவாதம் மற்றும் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைக் கொள்கை சீனாவின் பிரதான நிலப்பகுதிக்கு வெளியே உள்ள பகுதிக்கு மட்டுமே பொருந்தும்.
  • தயவுசெய்து அஞ்சல் பெட்டி, விலைப்பட்டியல் மற்றும் விற்பனை ஒப்பந்தத்தை வைத்திருங்கள். தேவைப்பட்டால், உத்தரவாதக் கோரிக்கைக்காக வாடிக்கையாளரிடம் அதைச் சமர்ப்பிக்கும்படி கேட்கப்படலாம்.
  • உத்தரவாதம் மற்றும் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைக் கொள்கைக்கான முழுமையான மற்றும் இறுதி விளக்க உரிமைகளை AiPower கொண்டுள்ளது.