අභිරුචිකරණ සේවාව
අභිරුචිකරණ සේවාව AiPower පර්යේෂණ සහ සංවර්ධන කණ්ඩායමට කළ හැකි දේ:
- මෘදුකාංග හෝ APP මත අභිරුචිකරණය.
- පෙනුම අනුව අභිරුචිකරණය.
- ක්‍රියාකාරීත්වය හෝ ඉලෙක්ට්‍රොනික කොටස් අභිරුචිකරණය කිරීම.
- සිල්ක්ක්‍රීන්, අත්පොත සහ අනෙකුත් උපාංග සහ ඇසුරුම් සඳහා අභිරුචිකරණය.
MOQ,
- AC EV චාජර් සඳහා 100pcs;
- DC ආරෝපණ මධ්‍යස්ථාන සඳහා 5pcs;
- ලිතියම් බැටරි චාජර් සඳහා 100 pcs.
අභිරුචිකරණ පිරිවැය
- මෘදුකාංග, APP, පෙනුම, ක්‍රියාකාරිත්වය හෝ ඉලෙක්ට්‍රොනික කොටස් පිළිබඳ අභිරුචිකරණය සම්බන්ධයෙන්, AiPower R&D කණ්ඩායම පුනරාවර්තන නොවන ඉංජිනේරු (NRE) ගාස්තුව ලෙස හැඳින්වෙන විය හැකි පිරිවැය ඇගයීමට යයි.
- AiPower වෙත NRE ගාස්තුව හොඳින් ගෙවීමෙන් පසු, AiPower පර්යේෂණ සහ සංවර්ධන කණ්ඩායම නව ව්‍යාපෘති හඳුන්වාදීමේ (NPI) ක්‍රියාවලිය ආරම්භ කරයි.
- ව්‍යාපාරික සාකච්ඡා සහ එකඟතාවය මත පදනම්ව, ගනුදෙනුකරුගේ සමුච්චිත ඇණවුම් ප්‍රමාණය දෙපාර්ශ්වයම එකඟ වන නිශ්චිත කාල සීමාවක් තුළ නිශ්චිත ප්‍රමිතියක් සපුරාලන විට NRE ගාස්තුව පාරිභෝගිකයාට ආපසු ගෙවිය හැකිය.
වගකීම් සහ අලෙවියෙන් පසු සේවාව
වගකීම් කාලය
- DC ආරෝපණ මධ්‍යස්ථාන, AC EV චාජර්, ලිතියම් බැටරි චාජර් සඳහා, පෙරනිමි වගකීම් කාලය නැව්ගත කළ දින සිට ගණන් කරන මාස 24 ක් වන අතර ප්ලග් සහ ප්ලග් කේබල් සඳහා පමණක් මාස 12 කි.
- වගකීම් කාලය, PO, ඉන්වොයිසිය, ව්‍යාපාරික ගිවිසුම්, කොන්ත්‍රාත්තු, දේශීය නීති හෝ රෙගුලාසි වලට යටත්ව, සිද්ධිය අනුව වෙනස් විය හැකිය.
ප්‍රතිචාර කාල කැපවීම
- දින 7*24 පැය දුරස්ථ තාක්ෂණික සහාය සේවාව ලබා ගත හැකිය.
- පාරිභෝගිකයෙකුගෙන් දුරකථන ඇමතුමක් ලැබුණු පසු පැයක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දැක්වීම. පාරිභෝගිකයෙකුගෙන් විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබුණු පසු පැය 2ක් ඇතුළත ප්‍රතිචාර දැක්වීම.
හිමිකම් පටිපාටිය
1. අලෙවියෙන් පසු සේවාව සඳහා පාරිභෝගිකයා AiPower හා සම්බන්ධ වේ. පාරිභෝගිකයාට උපකාර සඳහා AiPower හා සම්බන්ධ විය හැක්කේ:
- ජංගම දුරකථනය: +86-13316622729
- දුරකථන: +86-769-81031303
- Email: eric@evaisun.com
- www.evaisun.com වෙබ් අඩවිය
2. පාරිභෝගිකයා AiPower වෙත දෝෂ විස්තර, අලෙවියෙන් පසු අවශ්‍යතා සහ උපකරණ නාම පුවරු වල පැහැදිලි පින්තූරය සපයයි. වීඩියෝ, වෙනත් පින්තූර හෝ ලේඛන ද අවශ්‍ය විය හැකිය.
3. ඉහත සඳහන් තොරතුරු සහ ද්‍රව්‍ය අධ්‍යයනය කර ඇගයීමට AiPower කණ්ඩායම කටයුතු කරනු ඇති අතර එමඟින් දෝෂ සඳහා වගකිව යුත්තේ කුමන පාර්ශවයද යන්න සොයා බලනු ඇත. AiPower සහ ගනුදෙනුකරුවන් අතර සාකච්ඡා වලදී එකඟතාවයක් ඇති වීමට ඉඩ ඇත.
4. එකඟතාවයකට පැමිණි පසු, AiPower කණ්ඩායම අලෙවියෙන් පසු සේවාව සංවිධානය කරනු ඇත.
අලෙවියෙන් පසු සේවාව
- නිෂ්පාදනය වගකීමක් යටතේ පවතින අතර දෝෂය AiPower මගින් ඇති වූවක් බව ඔප්පු වුවහොත්, AiPower කණ්ඩායම අලුත්වැඩියාව සඳහා පාරිභෝගිකයාට අමතර කොටස් සහ මාර්ගෝපදේශක වීඩියෝ යවනු ඇති අතර, මාර්ගගත හෝ දුරස්ථ තාක්ෂණික සහාය ලබා දෙනු ඇත. සියලුම ශ්‍රම පිරිවැය, ද්‍රව්‍ය පිරිවැය සහ භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය AiPower මත දරනු ලැබේ.
- නිෂ්පාදනය වගකීමක් යටතේ පවතින අතර දෝෂය AiPower නිසා ඇති වූවක් නොවන බව ඔප්පු වුවහොත්, AiPower කණ්ඩායම අලුත්වැඩියාව සඳහා පාරිභෝගිකයාට අමතර කොටස් සහ මාර්ගෝපදේශක වීඩියෝ යවනු ඇති අතර, මාර්ගගත හෝ දුරස්ථ තාක්ෂණික සහාය ලබා දෙනු ඇත. සියලුම ශ්‍රම පිරිවැය, ද්‍රව්‍ය පිරිවැය සහ භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය පාරිභෝගිකයා මත පැටවේ.
- නිෂ්පාදනය වගකීමක් යටතේ නොමැති නම්, AiPower කණ්ඩායම පාරිභෝගිකයාට අමතර කොටස් සහ අලුත්වැඩියාව සඳහා මාර්ගෝපදේශක වීඩියෝ යවනු ඇති අතර, මාර්ගගත හෝ දුරස්ථ තාක්ෂණික සහාය ලබා දෙනු ඇත. සියලුම ශ්‍රම පිරිවැය, ද්‍රව්‍ය පිරිවැය සහ භාණ්ඩ ප්‍රවාහනය පාරිභෝගිකයා මත පැටවේ.
ස්ථානීය සේවාව
ස්ථානීය සේවාව අදාළ නම් හෝ කොන්ත්‍රාත්තුවේ ස්ථානීය සේවා බැඳීමක් තිබේ නම්, AiPower විසින් ස්ථානීය සේවාව සංවිධානය කරනු ඇත.
සටහන
- වගකීම් සහ අලෙවියෙන් පසු සේවා ප්‍රතිපත්තිය අදාළ වන්නේ චීනයෙන් පිටත ප්‍රදේශයට පමණි.
- කරුණාකර තැපැල් පත, ඉන්වොයිසිය සහ විකුණුම් කොන්ත්‍රාත්තුව හොඳින් තබා ගන්න. අවශ්‍ය නම් වගකීම් හිමිකම් පෑම සඳහා එය ඉදිරිපත් කරන ලෙස පාරිභෝගිකයාගෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක.
- වගකීම් සහතිකය සහ අලෙවියෙන් පසු සේවා ප්‍රතිපත්තිය සඳහා සම්පූර්ණ සහ අවසාන පැහැදිලි කිරීමේ අයිතිය AiPower සතුය.
