ڪسٽمائيزيشن سروس
ڪسٽمائيزيشن سروس AiPower R&D ٽيم ڇا ڪري سگهي ٿي:
- سافٽ ويئر يا ايپ تي ڪسٽمائيزيشن.
- ظاهر تي ڪسٽمائيزيشن.
- فنڪشن يا اليڪٽرانڪ حصن تي ڪسٽمائيزيشن.
- سلڪس اسڪرين، مينوئل، ۽ ٻين لوازمات ۽ پيڪنگنگ تي ڪسٽمائيزيشن.
ايم ڪيو ايم
- AC EV چارجرز لاءِ 100pcs؛
- ڊي سي چارجنگ اسٽيشنن لاءِ 5 پي سيز؛
- ليتيم بيٽري چارجرز لاءِ 100 پي سي.
ڪسٽمائيزيشن جي قيمت
- جڏهن سافٽ ويئر، ايپ، ظاهر، فنڪشن يا اليڪٽرانڪ حصن بابت ڪسٽمائيزيشن جي ڳالهه اچي ٿي، ته AiPower R&D ٽيم ممڪن قيمت جو جائزو وٺندي جنهن کي نان ريڪرنگ انجنيئرنگ (NRE) فيس سڏيو ويندو آهي.
- AiPower کي NRE فيس جي چڱي طرح ادائيگي کان پوءِ، AiPower R&D ٽيم نئين منصوبي جي تعارف (NPI) جي عمل کي شروع ڪري ٿي.
- ڪاروباري ڳالهين ۽ اتفاق راءِ جي بنياد تي، اين آر اي فيس گراهڪ کي واپس ڪري سگهجي ٿي جڏهن گراهڪ جي جمع ٿيل آرڊر جي مقدار هڪ مخصوص مدت ۾ هڪ مخصوص معيار تي پورو لهي ٿي جنهن تي ٻنهي ڌرين پاران اتفاق ڪيو ويو آهي.
وارنٽي ۽ بعد ۾ سيلز سروس
وارنٽي جو عرصو
- ڊي سي چارجنگ اسٽيشنن، اي سي اي وي چارجرز، ليٿيم بيٽري چارجرز لاءِ، ڊفالٽ وارنٽي جي مدت شپمينٽ جي ڏينهن کان 24 مهينا آهي جڏهن ته پلگ ۽ پلگ ڪيبلز لاءِ صرف 12 مهينا آهي.
- وارنٽي جي مدت ڪيس جي لحاظ کان مختلف ٿي سگهي ٿي، پوسٽ آفيس، انوائس، ڪاروباري معاهدن، معاهدن، مقامي قانونن يا ضابطن جي تابع.
جوابي وقت جي وابستگي
- 7 ڏينهن*24 ڪلاڪ ريموٽ ٽيڪنيڪل سپورٽ سروس موجود آهي.
- گراهڪ کان فون ڪال ملڻ تي هڪ ڪلاڪ اندر جواب. گراهڪ کان اي ميل ملڻ تي 2 ڪلاڪن اندر جواب.
دعويٰ جو طريقيڪار
1. گراهڪ سيلز کان پوءِ جي خدمت لاءِ AiPower سان رابطو ڪري ٿو. گراهڪ مدد لاءِ AiPower سان رابطو ڪري سگهي ٿو:
- موبائل فون: +86-13316622729
- فون: +86-769-81031303
- Email: eric@evaisun.com
- www.evaisun.com
2. گراهڪ AiPower کي خرابين جي تفصيل، سيلز کان پوءِ جون گهرجون ۽ سامان جي نالي جي پليٽن جي واضح تصوير فراهم ڪري ٿو. وڊيوز، ٻيون تصويرون يا دستاويز پڻ گهربل ٿي سگهن ٿا.
3. AiPower ٽيم مٿي ذڪر ڪيل معلومات ۽ مواد جو مطالعو ۽ جائزو وٺندي ته جيئن اهو معلوم ڪري سگهجي ته ڪهڙي پاسي خرابين جو ذميوار هجڻ گهرجي. AiPower ۽ گراهڪن جي وچ ۾ ڳالهين ۾ اتفاق راءِ ٿي سگهي ٿي.
4. اتفاق راءِ ٿيڻ کان پوءِ، AiPower ٽيم سيلز کان پوءِ سروس جو بندوبست ڪندي.
سيلز کان پوءِ جي سروس
- جيڪڏهن پراڊڪٽ وارنٽي هيٺ آهي ۽ خرابي AiPower جي ڪري ثابت ٿئي ٿي، AiPower ٽيم گراهڪ کي اسپيئر پارٽس موڪليندي ۽ مرمت لاءِ وڊيو گائيڊ ڪندي، ۽ آن لائن يا ريموٽ ٽيڪنيڪل سپورٽ ڪندي. سڀ مزدوري جي قيمت، مواد جي قيمت ۽ مال برداري AiPower تي هوندي.
- جيڪڏهن پراڊڪٽ وارنٽي هيٺ آهي ۽ خرابي AiPower جي ڪري نه ٿي ثابت ٿئي، AiPower ٽيم گراهڪ کي اسپيئر پارٽس موڪليندي ۽ مرمت لاءِ وڊيو گائيڊ ڪندي، ۽ آن لائن يا ريموٽ ٽيڪنيڪل سپورٽ ڪندي. سڀ مزدوري جي قيمت، مواد جي قيمت ۽ مال برداري گراهڪ تي هوندي.
- جيڪڏهن پراڊڪٽ وارنٽي هيٺ نه آهي، ته AiPower ٽيم گراهڪ کي اسپيئر پارٽس موڪليندي ۽ مرمت لاءِ وڊيو گائيڊ ڪندي، ۽ آن لائن يا ريموٽ ٽيڪنيڪل سپورٽ ڪندي. سڀ مزدوري جي قيمت، مواد جي قيمت ۽ مال جي قيمت گراهڪ تي هوندي.
سائيٽ تي سروس
جيڪڏهن آن سائيٽ سروس لاڳو ٿئي ٿي يا معاهدي ۾ آن سائيٽ سروس جي ذميواري آهي، ته AiPower آن سائيٽ سروس جو بندوبست ڪندو.
نوٽ
- وارنٽي ۽ بعد ۾ سيلز سروس پاليسي صرف مين لينڊ چين کان ٻاهر جي علائقي تي لاڳو آهي.
- مھرباني ڪري پوسٽ آفيس، انوائس ۽ سيلز ڪانٽريڪٽ رکو. جيڪڏھن ضروري ھجي ته گراهڪ کي وارنٽي دعويٰ لاءِ پيش ڪرڻ لاءِ چيو وڃي سگھي ٿو.
- AiPower وارنٽي ۽ سيلز کان پوءِ سروس پاليسي جي مڪمل ۽ آخري وضاحت جا حق محفوظ رکي ٿو.
