Xizmeta Xwesazkirinê
Tîma R&D ya AiPower ya Xizmeta Xwesazkirinê çi dikare bike:
- Xwerûkirin li ser nermalavê an APP-ê.
- Kesanekirin li ser xuyangê.
- Xwerûkirin li ser fonksiyon an parçeyên elektronîkî.
- Xwerûkirin li ser sernivîsa hevrîşimê, destan, û aksesûar û pakêtên din.
MOQ
- 100 parçe ji bo şarjkerên AC EV;
- 5 parçe ji bo stasyonên şarjkirina DC;
- 100 perçe ji bo şarjkerên bateriya lîtyûmê.
Mesrefa xwerûkirinê
- Dema ku dor tê ser xwerûkirina nermalavê, APP-ê, xuyangê, fonksiyonê an parçeyên elektronîkî, tîmê AiPower R&D dê lêçûna muhtemel binirxîne ku jê re xerca endezyariya ne-dubarekirî (NRE) tê gotin.
- Piştî ku xerca NRE baş ji AiPower re tê dayîn, tîma R&D ya AiPower pêvajoya danasîna projeya nû (NPI) dest pê dike.
- Li ser bingeha danûstandin û lihevkirina karsaziyê, xerca NRE dikare ji xerîdar re were vegerandin dema ku mîqdara fermana berhevkirî ya xerîdar di heyamek diyarkirî de ku ji hêla her du aliyan ve li hev hatiye kirin, li gorî standardek diyarkirî bicîh bibe.
Garantî û Xizmeta Piştî Firotanê
Heyama Garantiyê
- Ji bo îstasyonên şarjkirina DC, şarjkerên AC EV, û şarjkerên bateriyên lîtyûmê, heyama garantiya xwerû 24 meh e ku ji roja barkirinê tê hejmartin, lê ji bo fîz û kabloyên fîzîkê TENÊ 12 meh e.
- Heyama garantiyê dikare li gorî PO, fatûre, peymanên karsaziyê, peyman, qanûn an rêziknameyên herêmî diguhere.
Pabendbûna Dema Bersivê
- 7 roj * 24 demjimêr xizmeta piştgiriya teknîkî ya dûr heye.
- Piştî wergirtina banga telefonê ji xerîdar di nav saetekê de bersiv. Piştî wergirtina e-nameyê ji xerîdar di nav 2 saetan de bersiv.
Prosedûra Daxwaznameyê
1. Xerîdar ji bo xizmeta piştî firotanê bi AiPower re têkilî datîne. Xerîdar dikare ji bo alîkariyê bi rêya van rêyan bi AiPower re têkilî dayne:
- Telefona Mobîl: +86-13316622729
- Telefon: +86-769-81031303
- Email: eric@evaisun.com
- www.evaisun.com
2. Xerîdar hûrguliyên kêmasiyan, pêdiviyên piştî firotanê û wêneyek zelal a plakayên navên alavan ji AiPower re peyda dike. Dibe ku vîdyo, wêne an belgeyên din jî hewce bin.
3. Tîma AiPower dê agahî û materyalên ku li jor hatine behs kirin lêkolîn bike û binirxîne da ku bibîne ka kîjan alî berpirsiyarê kêmasiyan e. Dibe ku di danûstandinên di navbera AiPower û xerîdaran de lihevkirinek çêbibe.
4. Piştî ku lihevkirinek çêbibe, tîma AiPower dê xizmeta piştî firotanê saz bike.
Xizmeta piştî firotanê
- Eger berhem di bin garantiyê de be û îspat bibe ku kêmasî ji ber AiPowerê çêbûye, tîma AiPower dê parçeyên yedek û vîdyoya rêberiyê ji bo tamîrkirinê ji xerîdar re bişîne, û piştgiriya teknîkî ya serhêl an ji dûr ve bike. Hemû lêçûnên ked, materyal û barkirinê dê li ser AiPowerê bin.
- Eger berhem di bin garantiyê de be û derkeve holê ku kêmasî ji ber AiPowerê çênebûye, tîma AiPower dê parçeyên yedek û vîdyoya rêberiyê ji bo tamîrkirinê ji xerîdar re bişîne, û piştgiriya teknîkî ya serhêl an ji dûr ve bike. Hemû lêçûnên ked, materyal û barkirinê dê li ser milê xerîdar bin.
- Eger berhem di bin garantiyê de nebe, tîma AiPower dê parçeyên yedek û vîdyoya rêberiyê ji bo tamîrkirinê ji xerîdar re bişîne, û piştgiriya teknîkî ya serhêl an ji dûr ve bike. Hemû lêçûnên kedê, lêçûnên materyal û barkirinê dê li ser milê xerîdar bin.
Xizmeta li Cîhê Xwe
Eger xizmeta li cihê kar pêkan be an jî di peymanê de mecbûriyeta xizmeta li cihê kar hebe, AiPower dê xizmeta li cihê kar saz bike.
Not
- Garantî û siyaseta xizmeta piştî firotanê tenê ji bo herêmên li derveyî Çîna Parzemînî derbasdar e.
- Ji kerema xwe PO, fatûre û peymana firotanê biparêzin. Ger hewce be, dibe ku ji xerîdar were xwestin ku wan ji bo îdîaya garantiyê pêşkêş bike.
- AiPower mafên şirovekirina tevahî û dawîn ên garantî û siyaseta karûbarê piştî firotanê diparêze.
