Seirbhís Saincheaptha
Cad is féidir le Foireann T&F AiPower a dhéanamh maidir le Seirbhís Saincheaptha:
- Saincheapadh ar bhogearraí nó ar aip.
- Saincheapadh ar chuma.
- Saincheapadh ar fheidhm nó ar chodanna leictreonacha.
- Saincheapadh ar scáileán síoda, lámhleabhar, agus gabhálais agus pacáistí eile.
MOQ
- 100 ríomhaire le haghaidh luchtairí AC EV;
- 5 ríomhaire le haghaidh stáisiúin luchtaithe DC;
- 100 ríomhaire le haghaidh luchtairí ceallraí litiam.
Costas Saincheaptha
- Maidir le saincheapadh maidir le bogearraí, aip, cuma, feidhm nó páirteanna leictreonacha, déanfaidh foireann T&F AiPower meastóireacht ar an gcostas féideartha ar a dtugtar táille innealtóireachta neamh-athfhillteach (NRE).
- Tar éis don táille NRE a bheith íoctha go maith le AiPower, cuireann foireann T&F AiPower tús le próiseas nua chun tionscadail a thabhairt isteach (NPI).
- Bunaithe ar idirbheartaíocht ghnó agus ar chomhthuiscint, is féidir an táille NRE a aisíoc leis an gcustaiméir nuair a chomhlíonann cainníocht charnach ordaithe an chustaiméara caighdeán sonrach i dtréimhse shonrach a chomhaontaíonn an dá thaobh.
Barántas & Seirbhís Iar-Dhíolacháin
Tréimhse Bharántais
- I gcás stáisiúin luchtaithe DC, luchtairí EV AC, luchtairí ceallraí litiam, is é 24 mhí an tréimhse bharántais réamhshocraithe ag comhaireamh ón lá loingsithe agus is é 12 mhí atá ann i gcás plocóidí agus cáblaí plocóide AMHÁIN.
- Féadfaidh an tréimhse bharántais a bheith éagsúil ó chás go cás, faoi réir an ordaithe ordaithe, an sonraisc, comhaontuithe gnó, conarthaí, dlíthe nó rialacháin áitiúla.
Tiomantas Am Freagartha
- Seirbhís tacaíochta teicniúla iargúlta 7 lá*24 uair an chloig ar fáil.
- Freagra laistigh d'uair an chloig tar éis glao gutháin a fháil ón gcustaiméir. Freagra laistigh de 2 uair an chloig tar éis ríomhphost a fháil ón gcustaiméir.
Nós Imeachta Éilimh
1. Déanann an custaiméir teagmháil le AiPower le haghaidh seirbhís iar-díolacháin. Is féidir leis an gcustaiméir teagmháil a dhéanamh le AiPower le haghaidh cabhrach trí:
- Fón Póca: +86-13316622729
- Fón: +86-769-81031303
- Email: eric@evaisun.com
- www.evaisun.com
2. Soláthraíonn an custaiméir sonraí faoi lochtanna, riachtanais iar-díolacháin agus pictiúr soiléir de phlátaí ainm an trealaimh do AiPower. D’fhéadfadh go mbeadh físeáin, pictiúir nó doiciméid eile ag teastáil freisin.
3. Déanfaidh foireann AiPower staidéar agus meastóireacht ar an bhfaisnéis agus na hábhair a luaitear thuas chun a fháil amach cé acu taobh ba chóir a bheith freagrach as na lochtanna. D’fhéadfadh comhthuiscint a bheith ann i gcaibidlíocht idir AiPower agus custaiméirí.
4. Tar éis comhaontú a bhaint amach, socróidh foireann AiPower seirbhís iar-díolacháin.
Seirbhís Iar-Dhíolacháin
- Má tá an táirge faoi bharántas agus má chruthaítear gurbh é AiPower ba chúis leis an locht, seolfaidh foireann AiPower páirteanna breise chuig an gcustaiméir agus físeán treorach le haghaidh deisiúcháin, agus cuirfidh siad tacaíocht theicniúil ar líne nó iargúlta ar fáil. Beidh an costas saothair, costas na n-ábhar agus an lasta go léir ar AiPower.
- Má tá an táirge faoi bharántas agus mura bhfuil an locht mar thoradh ar AiPower, seolfaidh foireann AiPower páirteanna breise agus físeán treorach chuig an gcustaiméir le haghaidh deisiúcháin, agus cuirfidh siad tacaíocht theicniúil ar líne nó iargúlta ar fáil. Beidh an custaiméir i bhfeighil an chostais saothair, an chostais ábhair agus an lastais go léir.
- Mura bhfuil an táirge faoi bharántas, seolfaidh foireann AiPower páirteanna breise chuig an gcustaiméir agus físeán treorach le haghaidh deisiúcháin, agus cuirfidh siad tacaíocht theicniúil ar fáil ar líne nó iargúlta. Beidh an custaiméir i bhfeighil an chostais saothair, an chostais ábhair agus an lastais go léir.
Seirbhís ar an Láthair
Más infheidhme seirbhís ar an láthair nó má tá oibleagáid seirbhíse ar an láthair sa chonradh, socróidh AiPower seirbhís ar an láthair.
Nóta
- Ní bhaineann an polasaí barántais agus seirbhíse iar-díolacháin ach le críoch lasmuigh de Mhórthír na Síne.
- Coinnigh an tO.P., an sonrasc agus an conradh díolacháin go cúramach. D’fhéadfaí iarraidh ar an gcustaiméir é a chur i láthair le haghaidh éilimh bharántais más gá.
- Forchoimeádann AiPower na cearta míniúcháin iomlána agus deiridh maidir leis an mbeartas barántais agus seirbhíse iar-díolacháin.